HELPDESK SYSTEM
Untuk meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan, seiring dengan semakin banyaknya klien yang harus kami layani, maka kami menggunakan sistem tiket pada Helpdesk System untuk mencatat daftar permintaan yang Anda minta.
Dengan sistem ini setiap permintaan akan tercatat dengan baik, sehingga baik Anda maupun kami dapat melihat kembali seluruh catatan yang pernah ada, memberikan respon, dan sekaligus juga untuk melacak perkembangan dari setiap permintaan Anda.
Bukalah tiket untuk mengajukan permintaan baru. Harap berikan keterangan sedetail mungkin sehingga memudahkan kami memeriksa permintaan Anda, sertakan juga website dan alamat email Anda. Jika ingin memperbarui tiket yang sebelumnya diajukan, silahkan gunakan form di sebelah kanan.
Setiap catatan dan tanggapan yang diberikan akan permintaan Anda akan disimpan dalam arsip, sehingga Anda dapat memeriksa status tiket yang diajukan sebelumnya.
Catatan:
Sistem ini ditujukan untuk mencatat permintaan secara detail dan tanggapannya
Jika Anda membutuhkan panduan kami dengan segera, ataupun jika Anda mengalami error atau masalah pada website Anda, hubungi kami via YM/Telp/SMS untuk respon yang cepat.